Política de Privacidade

Que tipo de informação recolhemos?

Recebemos, coletamos e armazenamos todas as informações que você insere em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, coletamos o endereço de protocolo da Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet; Conecte-se; endereço de email; senha; computador e informações de conexão e histórico de compras. Podemos usar ferramentas de software para medir e coletar informações da sessão, incluindo tempos de resposta da página, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação da página e métodos usados para sair da página. Também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha, comunicações); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, análises de produtos, recomendações e perfil pessoal.

Como coletamos informações?

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do processo, coletamos informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail. Suas informações pessoais serão usadas apenas pelos motivos específicos mencionados acima.

Por que coletamos essas informações pessoais?

Coletamos essas Informações Não Pessoais e Pessoais para os seguintes propósitos:

Para fornecer e operar os Serviços;
Para fornecer aos nossos Usuários assistência ao cliente e suporte técnico contínuos;
Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;
Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que nós ou nossos parceiros de negócios podemos usar para fornecer e melhorar nossos respectivos serviços;
Para cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Como armazenamos, usamos, compartilhamos e divulgamos as informações pessoais dos visitantes do seu site?

Nossa empresa está hospedada na plataforma Wix.com. Wix.com nos fornece a plataforma online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. Seus dados podem ser armazenados através do armazenamento de dados do Wix.com, bancos de dados e aplicativos gerais do Wix.com. Eles armazenam seus dados em servidores seguros atrás de um firewall.

Os gateways de pagamento direto oferecidos por Wix.com e Stripe usados por nossa empresa seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços.

Como nos comunicamos com os visitantes do seu site?

Podemos entrar em contato com você para notificá-lo sobre sua conta, solucionar problemas com sua conta, resolver uma disputa, cobrar taxas ou valores devidos, pesquisar suas opiniões por meio de pesquisas ou questionários, enviar atualizações sobre nossa empresa ou conforme necessário para entrar em contato com você para fazer cumprir nosso Contrato do Usuário, as leis nacionais aplicáveis e qualquer contrato que possamos ter com você. Para esses fins, podemos entrar em contato com você por e-mail, telefone, mensagens de texto e serviços de mensagens WhatsApp ou WeChat.

Como usamos cookies e outras ferramentas de rastreamento?

Rastreamos informações pessoais usando cookies. Veraquipara descobrir quais cookies são usados pelo Wix para executar o site.

Também usamos o Google Analytics para rastrear como os usuários chegam ao site e o que fazem quando começam a usar o site.

Para obter mais informações sobre cookies, visite http://www.allaboutcookies.org/

Como você pode retirar o consentimento deles?

Se você não quiser que processemos mais seus dados, entre em contato conosco emlearn@onlinelessons.co.uk

Atualizações da política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificaremos aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias, se houver, usamos e/ou divulgamos it.

Dúvidas e suas informações de contato

Se você gostaria de: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, você está convidado a entrar em contato conosco emlearn@onlinelessons.co.uk

Produzido por Ben Toettcher

Data: 27/03/2020